为了更好地展示生活指导老师的工作技能，促进公寓服务工作更加规范化、制度化、人性化，不断提升公寓服务水平和质量，物业服务科于11月23、24日开展了公寓生活指导老师技能岗位练兵活动。

本次岗位练兵主要考核认人率和楼幢日常管理流程。认人通过照片认人的方式，要求生活指导老师在规定时间内认出本楼幢大一的新生，并标注其姓名和宿舍号等信息；日常管理流程采用书面考核方式，主要考核业务知识的熟练度。

本次岗位练兵不仅让员工及时发现自身存在的问题和不足，而且激发了员工之间“比、学、赶、帮、超”工作热情，从而更好地为学生做好服务。

文/图：丁燕  审核：管俊络