9月18日,我院迎来了2019级新生,为保证迎新工作的顺利开展,后勤总公司领导高度重视,提前部署,各部门团结一致,以热情周到的服务迎接来自全国各地的学生。
信息化迎新打破常规
微后勤服务大厅全新上线,进入数字迎新时代。服务大厅内包含“线上报修”、“甜甜在线”、“自助开水”、“洗浴系统”等学生在校生活所需;特别开设的“新生专区”模块,学生通过挑战任务的方式,快速了解校园吃住行功略和生活常见问题,大大增加了互动性和趣味性,吸引了许多学生驻足。
落实“三全育人”服务宗旨
总公司在现场设立了“新生接待服务站”,为学生提供维修服务、免费复印、免费饮用水、免费推车等各项服务咨询。
各部门从“心”开始,落实“三全育人”服务宗旨。物业公司公寓中心的生活指导老师们一早就在各楼栋大厅,为新生办理入住手续;学缘餐厅和教工餐厅承担了各二级学院服务站午餐的制作和派送工作,餐厅员工们分工合作打包好快餐,并由专车按时送达;物业公司楼宇中心的保洁员坚守岗位,确保校园道路、公用洗手间等区域的干净整洁,及时处理午餐垃圾,为师生、家长展示了整洁的校园风貌;水电维修与保障中心全员待命,随时关注微信报修平台,实时跟进维修进度,做好迎新期间校园各项零星维修服务,及时处理紧急报修事项。
在本次迎新工作中,台前的新生和家长是当之无愧的主角,幕后有后勤总公司全体员工默默保障,各部门各司其职、通力合作,服务绝不含糊,确保各项迎新工作井然有序。今后,后总人将会一如既往,践行“三全育人”的服务宗旨,为师生提供优质服务。
文/图:潘璐 审核:刘建平