为进一步提高服务质量与服务效率,给广大师生提供更高效、优质的服务,从10月起,物业科在标准化建设的同时,积极试行网格化管理工作。
物业科将整个校园划分为九大网格,公示网格员,明确服务标准和办事流程,服务工作“横向到边,纵向到底”形成“人在网中走,事在格中办“的服务机制”,不断细化物业服务内容、优化物业服务流程,助力学校高质量发展。
文:任晓晓 审核:管俊洛